(一)合肥市场调研公司思想工作是核心。班组的思想文化教育包括企业理念教育、主人翁精神教育以及职业道德教育等等。开展班组口号活动,是紧扣企业中心,调动班组成员积极性的好做法。通过提出和实践班组口号,塑造班组精神活动,将班组成员的积极性汇聚到本班组的日常工作上,能有效地促进班组的工作。
(二)做好表率是源头。厅店长是兵头将尾,既是管理者又是操作工。一个优秀的厅店长,必须身先士卒、百折不挠,由此产生的巨大的示范和凝聚作用,有效地激励和团结班组成员,形成强大的执行力和战斗力,从而高效实现班组目标。
(三)合肥市场调研公司公正民主是基础。厅店长必须健全班组管理、考核、培训、奖惩等管理制度,用透明的制度说话而不是靠个人好恶、关系亲疏来处置班组事务。尤其是奖金的分配、业绩评价、学习机会以及先进评比等涉及班组成员切身利益问题的处理,公正、合理与否对班组凝聚力的构建有直接的影响。此外,在班组管理中,厅店长与班组成员间领导与被领导的关系及矛盾是客观存在的。消除这种领导与被领导矛盾的有效方法之一是实行民主参与。民主参与班组管理需要厅店长开诚布公地进行集体决策,允许在参与班组全过程管理中提出不同意见和建议,甚至批评,只有允许大家说话,才能提高班组成员对班组建设的积极性,同时也能真正暴露问题,共同克服并努力实现班组目标。
(四)合肥市场调研公司班组“氛围”是关键。积极向上的班组氛围,能使班组成员积极向上,团结一致。这种氛围往往能使情绪低落者受到鼓舞,在班组内形成一种团结互助气氛,班组的工作效率必将大大地提高。厅店长应将创造良好的团体工作氛围作为构建团队意识的重要任务。班组的文体活动、聚餐、例会、休闲娱乐等都是文化氛围建设的好机会。这些团队活动的开展,可以营造班组成员间融洽的气氛,对于班组战斗力的提高大有裨益。同时通过这些活动,让大家身心也得到一定程度的放松。
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